9 테슬러의 법칙
복잡성 보존의 법칙 | 모든 시스템에는 더 줄일 수 없는 일정 수준의 복잡성이 존재한다.
핵심요약
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모든 프로세스에는 디자인 시 처리할 수 없는 기본적인 복잡성이 존재하므로, 시스템이나 사용자 중 한쪽이 감당해야 한다.
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내재된 복잡성을 디자인과 개발 과정에서 처리하면 사용자의 부담을 최소로 줄일 수 있다.
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추상적으로 느껴질 정도로 인터페이스를 단순화해서는 안 된다.
1. 복잡성을 적절히 잘 줄인 사례 한가지
2. 복잡성을 너무 줄여서 추상화되어버린 사례 한가지
