인간에게 적절한 업무와 환경을 만들어주기 위한 인간중심의 활동 - 2가지 이상 사례조사
사례1. JIRA Software
다양한 팀과 협업이 필요한 조직에서 업무 스케줄을 공유하고, 개인과 팀이 업무의 우선순위와 진행 상황을 시각적으로 판단할 수 있도록 돕는 프로그램. → 스케줄 관리뿐만 아니라 시각적 요소(가시성)를 통해 원활한 소통이 가능하다.
기능 1. 보드 → 가시성, 공유
유연한 칸반 보드는 다음에 수행할 작업을 완전히 파악할 수 있도록 하여 팀원마다 업무량을 알맞게 조정하여 배분 가능하도록 도움.
기능 2. 릴리즈 → 가시성, 공유
팀원들 간에 업무진행사항을 시각적으로 쉽게 확인할 수 있도록 도움.
기능 3. 로드맵 → 가시성, 공유
로드맵을 통해, 이해관계자와 커뮤니케이션하며 큰 그림을 그리고, 계획을 수립할 수 있도록 도움.
기능 4. 애자일 보고 → 가시성, 공유
실시간 보고서를 통해 팀원 개인의 성과를 측정할 수 있음.
사례 2. 나이키 러닝 앱 Nike Run Club
러닝을 하며 거리 측정, 소모된 칼로리, 소요된 시간 등을 기록해 주어 사용자가 쉽게 정보를 이해할 수 있고, 편리하게 기록할 수 있도록 돕는 기술 서비스.
기능 1. 트레이닝 플랜 (5주, 8주, 마라톤...)
: 러닝을 처음 시작하거나 목표를 세우고 계획하여 운동하는 사용자에게 설정한 기간, 목표에 따라 러닝 플랜을 제시해 주어 러닝을 올바르게 시작하고, 완벽하게 마무리할 수 있도록 돕는다.
기능 2. 활동 기록 (평균 페이스, 운동시간, 칼로리 소모 ) → 가시성, 공유
: 운동하며 시간 측정은 쉽게 가능하지만, 정확한 거리 측정, 칼로리 소모는 어렵다. 하지만 나이키 러닝 앱을 사용하면 시간, 거리, 소모된 칼로리 등을 확인할 수 있다.